CONDICIONES DE COMPRA:
1. INTRODUCCIÓN
El presente documento (conjuntamente con los documentos en él mencionados) establece las condiciones por las que se rige el uso de esta página web y la compra de productos en la misma (en adelante, las "Condiciones").
Le rogamos que lea atentamente las Condiciones antes de usar esta página web. Al utilizar esta página web o hacer un pedido a través de la misma, usted consiente quedar vinculado por estas Condiciones, por lo que si no está usted de acuerdo con todas las Condiciones, no debe usar esta página web.
Estas Condiciones podrían ser modificadas. Es su responsabilidad leerlas periódicamente, ya que las condiciones vigentes en el momento de uso de la página web o de celebración de un pedido serán las que le resulten aplicables.
2. SUS DATOS Y SUS VISITAS A ESTA TIENDA ONLINE:
La información o datos personales que nos facilite sobre usted serán tratados con arreglo a lo establecido en la Política de Privacidad. Al hacer uso de esta página web usted consiente el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda la información o datos que nos facilite son veraces y se corresponden con la realidad.
3. USO DE NUESTRA TIENDA ONLINE:
Al hacer uso de esta página web y/o realizar pedidos a través de la misma usted se compromete a:
1. Hacer uso de esta tienda online únicamente para realizar consultas o pedidos legalmente válidos.
2.No realizar ningún pedido falso o fraudulento. Si razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho un pedido de esta índole estaremos autorizados a anularlo e informar a las autoridades pertinentes.
3.Facilitarnos su dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos de contacto de forma veraz y exacta. Asimismo, consiente que podremos hacer uso de dicha información para ponernos en contacto con usted si es necesario ver nuestra Declaración de Privacidad.
Si no nos facilita usted toda la información que necesitamos, no podremos cursar su pedido.
Al realizar un pedido a través de esta página web, usted declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos.
4. Cuando realizas un pedido a través del Sitio, haces una oferta de compra de los Productos correspondientes. Todos los pedidos están sujetos a su disponibilidad y a nuestra aceptación.
5. Si bien es posible que te enviemos un correo electrónico para acusar recibo y confirmarte el pedido, esto no constituye nuestra aceptación del mismo. A menos que te hayamos notificado que no aceptamos tu pedido o que lo hayas cancelado, nuestra aceptación del pedido y el cumplimiento de nuestro mutuo contrato se producirá en el momento de la entrega de los Productos solicitados.
6. En caso de no poder aceptar tu pedido, te informaremos de ello por escrito y te realizaremos el abono correspondiente del total del pedido. Las razones por las que podemos no aceptar tu pedido incluyen, entre otras, que los Productos se hayan agotado, que inesperadamente no dispongamos de los recursos necesarios para entregartelo y no lo hayamos podido planificar de forma razonable, que se haya producido un error en el precio o en la descripción de los productos, que nos hayas pedido que entreguemos los Productos en un país en el que no hacemos entregas o que no podamos cumplir con un plazo de entrega que has especificado.
4. DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO
Los artículos que se ofrecen a través de esta página web están disponibles para su envío a España ( Consultar tarifas para envíos insulares)
5. ENTREGA
Salvo que se produzcan circunstancias extraordinarias, el plazo de preparación o producción viene determinado en días laborables en cada uno de los productos, si realiza una compra de varios productos prevalecerá aquel plazo cuya preparación sea de más largo. ¿Como calcular los días laborables?
Los envíos tardan aproximadamente 4 -30 días laborables (según producto y temporada) una vez confirmado el pago por parte del Cliente. En fechas puntuales como Primeras Comuniones (febrero-junio), o cuando exista alta demanda de pedidos, los plazos pueden variar aumentando el plazo debido al aumento de trabajo* y en TEMPORADA ALTA, pero todos los pedidos llegan a tiempo en la fecha indicada para el evento( o fecha de urgencia indicada). Si los plazos son muy ajustados, consulte con nuestro equipo, antes de realizar el pedido.
*La mayoría de nuestros productos conllevan trabajo manual y personalización, en el transcurso del pedido debemos recibir los productos que componen cada uno de los pedidos y esto conlleva mucho tiempo y dedicación.
La consulta del estado de cada pedido se debe realizar por email facilitando el número del mismo. (las consultas de whatsap son para dudas sobre productos de la tienda online, no sobre pedidos ya realizados)
No nos responsabilizamos de las posibles demoras de entrega causadas por el servicio de mensajería.
- IMPORTANTE: si os URGE un pedido antes de realizar el pedido infórmese si lo puede recibir a tiempo, siempre os facilitamos un plazo estimado, ya que en pedidos que conllevan manipulación y personalización, pueden existir demoras. ¡No os preocupéis! siempre tomamos nota de la fecha de urgencia o de evento si nos la facilitan, para dar prioridad y tenerla en cuenta para que os llegue a tiempo.
- una vez gestionado tu pedido, no podemos realizar ampliaciones del mismo.
Una vez recibido el pedido, el cliente debe comprobar que todo esta correctamente en un plazo de 24 - 48 horas. Pasado ese plazo no se aceptan reclamaciones.
Opciones de envío:
Envío peninsular España (hasta 20kg)........4,50€ - IVA INCLUIDO (Para compras superiores a 200€, portes GRATUITOS) - Opción envío a su domicilio o a la oficina CORREOS más cercana.
- Envío peninsular Portugal (hasta 20kg)........4,99€ - IVA INCLUIDO (Para compras superiores a 200€, portes GRATUITOS)
- Envío insular Baleares, consultar presupuesto según pedido a info@dinedit.com.
- No realizamos envíos insulares a Canarias, Ceuta y Melilla.
CONSULTE TARIFAS Y PLAZOS PARA:
- Envío insular ( Baleares)
No obstante, podrían producirse retrasos por cualquiera de las siguientes razones:
1. personalización de los productos
2. artículos especializados
3. circunstancias imprevistas
4. zona de entrega
6. PRECIO Y PAGO
El precio de cada producto será el que se estipule en cada momento en nuestra página web, salvo en caso de error manifiesto. No estaremos obligados a suministrarle ningún producto al precio inferior incorrecto, si el error en el precio es obvio e inequívoco y hubiera podido ser reconocido de forma razonable por usted como precio incorrecto.
Los precios de esta página web incluyen IVA.
Los precios pueden cambiar en cualquier momento.
Los métodos de pago disponibles en esta tienda online son: PAYPAL, VISA, MASTERCARD, BIZUM O TRANSFERENCIA BANCARIA *(El pedido se hará efectivo, una vez comprobado que se haya realizado el pago correctamente)
7. NUESTRO DERECHO A MODIFICAR ESTAS CONDICIONES
Tenemos derecho a revisar y modificar las presentes Condiciones en cualquier momento.
Usted estará sujeto a las políticas y Condiciones vigentes en el momento en que use la presente página web o efectúe cada pedido, salvo que por ley o decisión de organismos gubernamentales debamos hacer cambios con carácter retroactivo en dichas políticas, Condiciones o Declaración de Privacidad, en cuyo caso, los posibles cambios afectarán también a los pedidos que usted hubiera hecho previamente.
Este comerciante se compromete a no permitir ninguna transacción que sea ilegal, o se considere por las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquiriente, que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos. Las siguientes actividades están prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas: la venta u oferta de un producto o servicio que no sea de plena conformidad con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante, Titular de la tarjeta, o tarjetas. Además, las siguientes actividades también están prohibidas explícitamente: "Venta de bebidas alcohólicas a menores de 18 años".